【导读】2020云南卫生事业单位公共基础知识核心考点(九)。更多招考资讯,备考干货,笔试资料,辅导课程,时政资料,欢迎关注云南金标尺教育获取。
1.医患冲突的原因
(1)社会方面
政府对医疗卫生投入不足;医疗卫生资源配置不合理。
(2)医院管理
工作目标出现偏差;医院缺乏有效的管理、监督和处理制度。
(3)医务人员
部分医务人员医德滑坡;医患之间沟通不畅。
(4)患者方面
患者期望过高;患者不当维权。
2.医际关系的主要特点
(1)医际关系的协同性
(2)医际关系的平等性
(3)医际关系的综合性
(4)医际关系的同一性